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Cartera de servicios

Cartera de servicios

Cartera y consultoría

Una de las misiones del grupo de investigación CARMIDES es la transferencia del conocimiento, lo que ha captado el interés de la administración públicas, organizaciones empresariales, sindicales y profesionales por nuestra cartera de servicios y consultoría en materia de:

Formación en habilidades sociales en entornos tradicionales y virtuales: comunicación, persuasión, negociación y gestión del conflicto.

A lo largo de su existencia nuestro grupo ha impartido múltiples programas de entrenamiento y cursos de formación por toda España (incluso Francia y Portugal) en el ámbito de las habilidades sociales, las técnicas de comunicación asertiva, las técnicas de comunicación persuasivas y de negociación, aplicadas tanto al ámbito comercial y ventas como al ámbito del clima laboral y la gestión de conflictos. En los últimos años, en colaboración con el Servicio de Recursos Audiovisuales de la Universidad de Sevilla (SAV), hemos desarrollado aplicaciones en entornos virtuales para facilitar estos entrenamientos y cursos de formación. Destacamos los programas realizados para el personal sanitario y administrativo del Servicio Andaluz de Salud (SAS) o los cursos impartidos en la Escuela de Seguridad Pública de Andalucía (ESPA) a diferentes colectivos de toda nuestra región como Policía Local, Bomberos y Protección Civil. 

Habilidades sociales

Evaluación de riesgos laborales de carácter psicosocial y promoción de la salud en el trabajo.

Contamos con personal técnico superior en prevención de riesgos laborales y una dilatada trayectoria en la evaluación, formación e implementación de medidas enfocadas en la mejora del diseño de los puestos de trabajo y la promoción de la salud y el bienestar en el trabajo (incluyendo la creación de programas de atención al empleado, los programas de flexibilidad laboral y conciliación, etc.). Destacamos convenios de investigación y contratos de prestación de servicios firmados con organizaciones e instituciones como la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía; Verificaciones Industriales de Andalucía S.A. (VEIASA); Centro de formación AFOBAN S.L.; Fundación para el Desarrollo de la Enfermería (FUDEN); etc.

Mediación, gestión de conflictos y desarrollo de protocolos anti-acoso.

Salud laboral

En esta área contamos con personal certificado por el Ministerio de Interior. Nuestra experiencia nos ha llevado a intervenir en mediaciones laborales (intra e interorganizacionales, mediaciones para la resolución de conflictos familia-trabajo), mediaciones sociales y familiares. Podemos poner como ejemplo los servicios prestados a la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras (APBA, encargada de la gestión de los puertos fluviales del Estrecho de Gibraltar).

Selección de personal, evaluación del desempeño y diseño de puestos de trabajo.

En este campo, nuestro grupo de investigación ha colaborado con diferentes instituciones públicas para asesorar y coordinar los procesos de selección del personal para ocupar diferentes puestos de trabajo. También se ha realizado la evaluación y análisis del perfil motivacional de los puestos de trabajo, así como la implementación de sistemas de gestión por competencias. Podemos destacar en este apartado los convenios firmados con Transportes Urbanos de Sevilla Sociedad Anónima Municipal (TUSSAM), empresa pública perteneciente al Ayuntamiento de Sevilla, o los servicios prestados a las empresas Siderúrgica Sevillana S.A. y Refrescos Envasados del Sur S.A. (Rendelsur).

Diseño, implementación y evaluación de programas de intervención socio-comunitaria.

En el ámbito socio-comunitario, nuestro grupo destaca por capacidad para diseñar, implementar y evaluar programas encaminados a la promoción de la igualdad y participación ciudadana, así como la promoción de la salud y la calidad de vida. En los últimos años, hemos firmado un convenio con el área de Igualdad del Ayuntamiento de Sevilla para visibilizar mujeres destacadas en sus profesiones y activismo social; un contrato con la Consejería de Igualdad, Salud y Política Social de la Junta de Andalucía para realizar una campaña en medios de comunicación social sobre la problemática de las personas mayores; una subvención de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía para implementar y evaluar una intervención psicosocial para la mejora de la adaptación al cáncer de mama y la calidad de vida de las pacientes; dos convenios de colaboración con la Consejería de Asuntos Sociales de la Junta de Andalucía para evaluar el Plan de Intervención en barrios de la ciudad de Sevilla y para evaluar las Organizaciones Sociales de Ámbito Andaluz; un convenio con la Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) para entrenar la expresión facial de niños ciegos utilizando retroalimentación electromiográfica; o el convenio con el Comisionado para la Droga de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía para evaluar la campaña preventiva del consumo de alcohol: “Prueba tu libertad”.

Intervención socio-comunitaria

Asesoramiento e implementación del programa psicoeducativo “Golden” y evaluación del contexto educativo en entornos infantiles.

El programa psicoeducativo Golden, destinado a la mejora de las practicas efectivas del profesorado y del bienestar del alumnado, está avalado y ha sido premiado por la Comisión Europea (2009). Este programa se ha implementado en multitud de centros de educación a través de contratos con la Fundación de Investigación de la Universidad de Sevilla (FIUS) y convenios de colaboración con Consejerías de Educación de distintas autonomías.

En entornos de educación infantil, realizamos la evaluación, asesoramiento y mejora de la calidad del contexto y de las interacciones usando instrumentos validados a nivel internacional (ECERS y CLASS). Para ello, contamos con personal certificado oficialmente para usarlos de manera valida y con una amplia experiencia tanto con entidades privadas (escuelas infantiles) como con organismos públicos (convenios con ayuntamientos y diputaciones). 

Diseño de contenidos y asesoramiento a productoras audiovisuales.

Audiovisuales

Nuestro grupo siempre ha mostrado un gran interés por la divulgación científica al gran público y la utilización de los medios audiovisuales para desarrollar programas de intervención. En este sentido, hemos colaborado con la Corporación de Radio y Televisión Española S.A. (RTVE) en la dirección científica de producciones con contenido psicosocial (desde diseño de experimentos psicosociales basados en experimentos clásicos o innovadores, hasta asesoramientos en contenidos y guiones de las producciones), como por ejemplo en el programa de televisión “Yo mono” emitido en La2. También hemos colaborado con la Agencia Pública Empresarial de la Radio y Televisión de Andalucía (RTVA) en el programa de televisión “De tarde en Tarde” de la presentadora Irma Soriano emitido en Canal Sur, centrando nuestra intervención y asesoramiento en la problemática de las personas mayores, debido al interés mostrado por la Consejería de Asuntos Sociales de la Junta de Andalucía en modificar ciertas actitudes negativas de la sociedad andaluza hacia los recursos disponibles por la propia Consejería que a la vez, son fundamentales e imprescindibles. 

Consultoría y coaching en gestión de grupos y equipos de trabajo.

Contamos con personal certificado en Coaching Organizacional y Deportivo. En esta línea nos hemos centrado en evaluar los diferentes aspectos relacionados con la eficacia grupal a fin de proponer acciones de mejora. Nuestras intervenciones, en múltiples clubes y asociaciones deportivas, han estado vinculadas al prácticum del Máster de Psicología de la Actividad física y el deporte de la Universidad de Sevilla.